Νωρίτερα, είχε γίνει γνωστό ότι καθυστερήσεις παρουσιάστηκαν στην πραγματοποίηση των πτήσεων των βρετανικών αερογραμμών.
«Ζητάμε συγνώμη από τους πελάτες μας, οι οποίοι βρέθηκαν αντιμέτωποι με καθυστερήσεις μετά από την διακοπή λειτουργίας ενός συστήματος IT, σήμερα το πρωί. Εργαζόμαστε προκειμένου να διορθώσουμε το πρόβλημα, το συντομότερο δυνατό» δήλωσε χαρακτηριστικά εκπρόσωπος των βρετανικών αερογραμμών.